洛阳仲裁委员会办公室全力做好疫情防控期间仲裁服务工作

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，洛阳仲裁委办公室（以下简称“仲裁办”）高度重视，迅速成立疫情防控工作领导小组，并根据疫情防控的最新形势，制定疫情防控工作方案，全力消除疫情影响，保障各项工作开展。

一、网上立案，线上办案

为避免人员聚集，防止交叉感染，更好保护仲裁当事人的健康安全，仲裁办及时利用洛阳仲裁委官网和微信公众平台发布疫情防控期间仲裁工作通知，并公布疫情期间24小时手机服务号，使当事人可以通过电话、微信、短信、邮箱等多种形式，完成立案咨询、材料传送、案情沟通、调解等相关工作，以有效维护当事人合法权益，保障仲裁工作正常进行。目前，仲裁办已对2起案件通过调解消除纠纷，获得了当事人的好评。

二、多措并举，推进工作

（一）实行“弹性工作制”。仲裁办每日安排值班人员和带班领导，做好全体工作人员的疫情动态排查及信息统计上报工作，并做好上级精神接收和落实，及时上报各类通表、材料和紧急事务的处理。

（二）实现远程办公、网络办公。鉴于疫情的影响，仲裁办分别于2月4日、2月9日、2月16日采用网络视频方式组织召开仲裁办中层及以上领导干部会议，及时传达市委、市政府及市司法局各项工作要求，对疫情防控期间仲裁办各阶段各项工作进行安排布署，指导全体工作人员结合自身岗位职责在家中进行远程办公。

（三）发挥微信工作群作用。仲裁办通过微信工作群，及时传达疫情防控工作的要求及相关疫情防控知识，要求全体工作人员认真学习，坚决做到不造谣，不信谣，不传谣。同时，微信工作群作为单位内部相互信息交流、传递、反馈的平台，在疫情防控期间，能够更加及时、便捷、高效地保证仲裁办各项工作的落实，有效提高工作效率。

三、服从命令，抗击疫情

疫情就是命令，防控就是责任，仲裁办党支部不断加大对疫情防控工作力度，积极组织全体党员参加市委组织部、市直工委组织的“辖区党员报到、参与抗疫一线”活动，仲裁办全体党员干部以身作作则，与居住地服务社区主动对接，在社区党组织统一安排下有序参与抗疫一线工作，积极配合所服务的社区做好登记信息、测量体温、宣传教育、消杀灭毒等各项防控工作，为打好这场疫情防控阻击战贡献一份力量。

                                                         2020年2月16日